哈尔滨城市通app是哈尔滨市交通部专门为哈尔滨用户打造的城市公共交通IC卡自助充值平台。这是一款智能公交缴费充值软件，无需排队即可在线完成充值，是专为哈尔滨本地市民打造的交通便民软件。用户可通过哈尔滨城市通微信平台或APP实时查询卡内余额。
哈尔滨城市通公交卡充值方式
哈尔滨诚通智能卡有限公司相关负责人介绍，用户可通过哈尔滨城市通微信平台或APP查询绑定卡的近9笔交易记录，具有NFC功能的安卓手机可通过贴卡、读卡等方式实时查询卡内余额。手机充值公交卡需要绑定银行卡。目前仅支持建行储值卡，其他支付通道接口将逐步开发接入。
哈尔滨城市通操作
模式一：手机直接充值
对于具有NFC功能的安卓手机，打开哈尔滨城市通app，点击“卡充值”按钮，选择“卡NFC充值”选项(无NFC功能的手机不显示此选项)，将卡粘贴在手机背面的NFC感应区，选择充值金额和支付方式，即可完成在线充值。
方法二：手机订单预充值
哈尔滨城市通APP是专门为哈尔滨人推出的生活服务软件。该应用将为您打造最佳、最完美的城市互动体验，强大的功能、优秀的模式、美妙的体验，让您享受到最独特、最完美的乐趣。感兴趣的伙伴可以从这个网站下载！
强大的生活服务平台，哈尔滨生活超级丰富的本地服务，将为您创造无尽的精彩！
哈尔滨城市通app功能介绍
新闻：即时新鲜的新闻！
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哈尔滨城市通怎么充公交
公交卡充值有两种方式。
方法一：手机直接充值
对于具有NFC功能的安卓手机，打开哈尔滨城市通app，点击“卡充值”按钮，选择“卡NFC充值”选项(无NFC功能的手机不显示此选项)，将卡粘贴在手机背面的NFC感应区，选择充值金额和支付方式，即可完成在线充值。
方法二：手机订单预充值
苹果手机和安卓手机，点击哈尔滨城市通微信平台或APP中的“卡充值”按钮，输入公交卡的12位卡面号码，选择充值金额和支付方式，完成手机操作部分。接下来，用户持卡到最近的指定网点的城市IC卡自助终端进行充值，即可完成充值。
哈尔滨城市通什么是城市通IC卡自助服务终端？
它是一个A3大小的铁盒子，有一个读卡区和一个大液晶屏。用户通过手机对订单进行预充值后，显示屏会显示充值金额等信息，根据提示即可完成充值。
哈尔滨城市通城市通IC卡的充值
(1)持卡人需到哈尔滨诚通智能卡有限公司授权的发卡服务网点进行卡内充值。每次充值金额必须是10元的整数倍，卡内余额不得超过1000元；
(2)办理充值业务时，工作人员应当在完成充值操作后向客户查询并告知卡内余额，申请人应当当场核实充值后的卡内余额并当场核对零钱；
(3)办理B卡(学生卡)充值业务时，卡面应贴有本人照片和防伪标签，对无照片、照片模糊、防伪标签破损的卡不予办理充值业务(已转为A卡(普通卡)消费类型的卡不适用本条款)；
(4)以支票支付方式集体办理卡充值业务的，应在哈尔滨城市通智能卡客户服务中心(南岗区钟铉街20-4号)办理，提前五个工作日提交支票；
(5)城市IC卡充值金额不计息；
(6)持卡人充值后应妥善保存卡充值凭证。
哈尔滨城市通城市通IC卡重新办理流程
哈尔滨城市通IC卡所有具有挂失功能的卡均可挂失。卡片丢失后，申请人可凭原件到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心及分中心办理挂失补办业务，并一次性缴纳15元的刷卡手续费。
(一)B卡(学生卡)的重新申请要求
1.B卡(学生卡)遗失补办时，需携带申请人户口本(身份证)原件和一寸近期免冠彩照一张。
2.如果B卡(学生卡)遗失，申请新卡后找回原卡，持卡人可携带原卡和本人账户原件(身份证)到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心及分中心办理登记手续。工作人员核实原卡账户信息无误后，将原卡变更为a卡(普通卡)消费型申请(此卡一个月内不能使用)，或退回原卡。退卡时按月租0.5元扣除，使用30个月后卡归持卡人所有。
(二)C-1老年卡、C-2优惠卡和C-5老年卡的重新申请要求
1.C-1卡(老年卡)、C-2卡(优惠卡)、C-5卡(尊享卡)遗失时，申请人应携带身份证原件。
2.C-1卡(老年卡)、C-2卡(优惠卡)、C-5卡(尊享卡)遗失，补办新卡后找回原卡的，持卡人应携带新卡、原卡、身份证原件到哈尔滨城市通智能卡客服中心、分中心登记，工作人员核对无误后，将原卡内余额转入新卡(需7个工作日)。
(三)C-3专用卡和C-4专用卡的重新申请要求
1.C-3卡(特殊卡)，
C-4卡（优惠卡）丢失重新办理时，申办人需携带身份证（户口）、第二代中华人民共和国残疾人证原件。2. C-3卡（特惠卡）、C-4卡（优惠卡）丢失重新办理新卡后又将原卡找回的，持卡人应携带新办的卡片、原卡片和本人身份证（户口）原件到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心登记，工作人员核实无误后，将原卡片的卡内余额转入新卡（需7个工作日），并将原卡片收回。
其他事项：C卡特种卡重新办理时超过优惠有效期未审验的，如他人代办另需携带持卡人户口原件。
哈尔滨城市通城市通IC卡的充值
（一）持卡人需持卡到哈尔滨市城市通智能卡有限责任公司授权的卡片发行服务网点办理充值业务，每次充值额度需为10元的整数倍，卡内余额不超过1000元；
（二）办理充值业务时，工作人员应在完成充值操作后查询并告知客户卡内余额，申办人应现场核实卡片充值后余额，并当场点清找零钱款；
（三）办理B卡（学生卡）充值业务时，卡面应贴有本人照片和防伪标贴，对不贴照片、照片模糊、防伪标贴损坏的卡片，不予办理充值业务（已转为A卡（普通卡）消费类型的卡片不受此条款约束）；
（四）以支票支付方式集体办理卡片充值业务的，需到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心（南岗区中宣街20-4号）办理，并提前5个工作日递交支票；
（五）城市通IC卡充值金额不计息；
（六）持卡人充值后应妥善保管卡片充值凭证。
哈尔滨城市通2021-03-27 版本: 2.0.4
优化系统性能，体验更顺畅。
哈尔滨城市通2021-01-23 版本: 1.0.6
稳定性改进和错误修正。
