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任何投诉和建议都可以投入政府邮箱,实名参与城市建设;
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“广州政务通”应用使用广州市统一身份认证账号登录。一个账号实现所有移动业务,支持在线刷脸和实名认证。收集的信息经公安部批准并严格保密,以便公民更安全、更方便地办理业务。“如果使用过程中不涉及个人隐私,则不需要登录验证。可以直接查询,比如药店的地址。社保、公积金等个人秘密服务,公民需要验证登录。
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广州政务通将逐步推出一些新的功能,比如与市司法局合作的法律援助,与市交通委合作的城市交通。预计今年将增加到约200项服务。“我们目前正在连接广东省的城市服务、支付宝和广州的综合自助服务终端。”
“广州政务通”应用程序还提供1582个广州政务服务指南的在线查询,以及215个政务服务中心的位置和交通指南等便捷信息。
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