网易七鱼是广州网易计算机系统有限公司打造的一款非常专业的云客服软件，可以打造更加便捷优质的办公服务，让客服人员更好的与客户沟通，打造更加便捷高效的办公服务，在这里打造全面的客服，实时在线体验，全面的客服，集客服机器人、人工客服、工单系统、云呼叫中心功能于一体，提高沟通效率，使企业能够
网易七鱼app使用教程
1.在本站下载网易七鱼手机版并打开；
2.进入软件后，需要登录才能使用；
3.当然，如果你没有账号，也可以注册。
4.你只需要输入你的账号和验证码就可以免费试用了。
网易七鱼如何设置呼叫服务时间？
1.通话工作时间的判断逻辑:首先判断非常规工作时间，如果不是，则判断节假日，最后判断常规工作时间。如果匹配，就跳出逻辑；如果不匹配，则继续按顺序向下匹配。
2、设定案例:
正常工作时间:周一至周五9: 00 -21: 00，周六至周日9: 00 -18: 00。
非常规工作时间:春节期间1月29日-2月7日9: 00 -18: 00。
一定要设置节假日和服务日。
常见问题
齐雨云客服适合什么行业或企业？
奇遇适用于各种行业和企业。目前，七鱼的用户包括大、中、小、初创企业，涉及游戏、医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持，都需要和客户沟通。目前，企业越来越重视客户服务。只要你有这个需求，奇宇都可以为你服务。
齐雨云客服的智能机器人如何节省客服人力，提高客服效率？
1.节省80%以上的客服人力。采用最新的第四代智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合网易多年的行业语料库，真正理解客户提出的高频问题，从而精准解答，最大程度节省客服人力。
2.同时服务几千万客户。依托网易自有的超大规模服务器集群和行业领先的运维团队，确保您的企业在咨询高峰期获得顺畅高效的客服体验。
齐雨云客服好用易操作吗？
奇宇云客服很容易接入、使用和操作，即使你不懂电脑软件。奇宇云团队还可以在短短10分钟内为您提供产品手册和专业的技术支持，让您拥有像淘宝、JD.COM一样完整的客服体系。
